COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
La comunicación organizacional es el conjunto de mensajes que se intercambian entre los integrantes de una organización, y entre éstas y sus diferentes públicos externos.
COMUNICACIÓN FORMAL E INFORMAL:
La comunicación en las organizaciones fluye prácticamente en todos los sentidos a través de las líneas jerárquicas o colateralmente.
Y circula por dos clases de canales:
Comunicación Formal: Líneas oficiales jerárquicas.
Comunicación informal: Ligados a la afectividad, elegidos por cada uno en función de sus preferencias. Posiblemente los más frecuentados.
Fuentes:
Libro: Dirigir: Liderar, motivar, comunicar, delegar, dirigir reuniones?
Autor: José María Acosta Vera
Año: 4ta edición 2011.
Libro: Comunicación organizacional: proceso, disciplina y técnica.
Libro: Comunicación organizacional: proceso, disciplina y técnica.
Autor: Horacio Andrade.
Año: 2005.
