LA PIRÁMIDE DE MASLOW

La Pirámide de Maslow, o jerarquía de las necesidades humanas, es una teoría psicológica propuesta por Abraham Maslow en su obra: Una teoría sobre la motivación humana de 1943, que posteriormente amplió. Maslow formula en su teoría una jerarquía de necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades más básicas (parte inferior de la pirámide), los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados (parte superior de la pirámide).

La escala de las necesidades de Maslow se describe a menudo como una pirámide que consta de cinco niveles: los cuatro primeros niveles pueden ser agrupados como «necesidades de déficit (primordiales); al nivel superior lo denominó «autorrealización», «motivación de crecimiento», o «necesidad de ser». “La diferencia estriba en que mientras las necesidades de déficit pueden ser satisfechas, la necesidad de ser es una fuerza impelente continua”.

La idea básica de esta jerarquía es que las necesidades más altas ocupan nuestra atención sólo cuando se han satisfecho las necesidades inferiores de la pirámide. Las fuerzas de crecimiento dan lugar a un movimiento ascendente en la jerarquía, mientras que las fuerzas regresivas empujan las necesidades prepotentes hacia abajo en la jerarquía. Según la pirámide de Maslow dispondríamos de:

1. Necesidades básicas o fisiológicas: Son las únicas inseparables en toda persona, básicas para la supervivencia del individuo. Respirar, alimentarse, hidratarse, vestirse, sexo, etc.
2. Necesidades de seguridad: Se busca crear y mantener una situación de orden y seguridad en la vida. Una seguridad física (salud), económica (ingresos), necesidad de vivienda, etc.
3. Necesidades sociales: Implican el sentimiento de pertenencia a un grupo social, familia, amigos, pareja, compañeros del trabajo, etc.
4. Necesidades de estima o reconocimiento: Son las necesidades de reconocimiento como la confianza, la independencia personal, la reputación o las metas financieras.
5. Necesidades de autorrealización: Este quinto nivel y el más alto solo puede ser satisfecho una vez todas las demás necesidades han sido suficientemente alcanzadas. Es la sensación de haber llegado al éxito personal.

UNIDAD IV

LA CARRETA

 

Este video nos enseña que para poder lograr el éxito debemos rodearnos de las personas correctas, debemos aprender a diferenciar entre las personas que están comprometidas con lograr las metas comunes, trabajando y esforzándose por el equipo, de aquellas personas que solo se enfocan en sus prioridades individuales y en retrasar al equipo, son personas que no están interesadas en trabajar en conjunto y solo afectan al grupo.

 

 

 PALABRAS

 

Contador	Accountant
Accionistas	Shareholder
Acreedor	Creditor
Activo fijo	Fixed assets
Ajuste	Adjustment
Almacén	Storehouse
Amortizar	Amortize
Anticipo	Advance
Año fiscal	Financial year
Asiento de ajuste	Adjusting entry
Asiento del Mayor	Ledger entry
Auditoría	Audit
Auxiliar contable	Junior accountant
Balance	Balance
Banco	Bank
Caja chica	Petty cash
Cambio	Change
Cancelar	Cancel
Capital	Capital
Cargo	Charge
Catálogo de cuentas	Manual of account
Cheque	Chek
Clientes	Customer
Comisión	Commission
Comisión de ventas	Sales load
Compra a crédito	buy on credit
Compras	Purchases
Conciliación	reconcilement
Contabilidad	Accounting
Contador Público	Public accountant
Costo	Cost
Costo promedio	Normal costs
Crédito	Credit
Cuenta corriente	Check account
Cuentas a cobrar	Accounts receivable
Cuentas a pagar	Accounts payable
Cuentas auxiliares	Subsidiary accounts
Cuentas del balance	Balance sheet accounts
Cuentas del Mayor	Ledger accounts
Cuentas T	T account
Débito	Debit
Deducible	Deductible
Deficit	Deficit
Depósito	Deposit
Depreciación	Depreciation
Descuento	Discount
Deudas	Payables
Deudor	Debtor
Devolución	Refund
Devolución de ventas	Sales return
Dinero	Money
Efectivo	Cash
Estado de resultados	profit and loss statement
Ética profesional	Professional ethics
Existencias físicas	Physical stock
Factura	Invoice
Fecha de pago	Payment date
Fecha de vencimiento	Maturity date
Financiación	Financing
Ganancias	Gain
Impuestos	Taxes
Incobrable	Non-collectable
Ingreso	Income
Interés	Interest
Interese financieros	Interest expenses
Intereses vencidos	Interest due
Inventario	Inventory
Inversión	Investment
Libro diario	Journal
Libro mayor	General ledger
Manual de cuentas	Accounting manua
Maquinaria	Machinery
Metales preciosos	Precious metals
Moneda de curso legal	Legal tender
Movimiento	Activity
Otros activos	Other assets
Pasivo	Liabilities
Pendiente de pago	Outstanding
Perdida neta	Net loss
Precio	Price
Precio de compra	Purchase price
Precio de venta	Selling price
Presupuesto	Budget
Proveedores	Suppliers
Rebaja	Rebate
Recursos	Resources
Salario	Salary
Saldo anterior	Old balance
Saldo de la cuenta	Account balance
Saldo diario	Daily balance
Saldo inicial	Opening balance
Saldo negativo	Negative balance
Tarjeta de crédito	Credit card
Tasa de interés	Prime rate
Tipo de cambio	Exchange rate
Total activo	Total assets
Valor económico	Economic value
Valor histórico	Historical value
Ventas	Sales
Ventas netas	Net sales

 

INFORME

Informe es un escrito que tiene como fin el de comunicar y dar cuenta de una situación desde diferentes perspectivas, es decir, de algo sobre lo que se está realizando una investigación exhaustiva. Un informe puede ser solicitado en cualquier ámbito, ya sea en el laboral, el estudiantil, el universitario, el comercial, etc.,

PASOS A SEGUIR

1.    Un informe debe ser elaborado con un lenguaje claro, preciso, concreto y objetivo. Se debe evitar incluir apreciaciones personales haciendo uso de formas verbales como: creo, pienso, me gustaría, deseo, etc., las cuales deben ser sustituidas por otras como: se observa, se ha analizado, se procedió, etc.

2.    Hay diferentes tipos de informes, y estos pueden ser expositivos, interpretativos o demostrativos.

·         El informe expositivo es una secuencia de hechos narrada sin análisis e interpretaciones del autor, debe contener antecedentes que ayuden a comprender lo que se narra, por ejemplo la venta de productos en tiendas comerciales.

·         El informe interpretativo analiza las situaciones para sacar conclusiones y poder dar las recomendaciones oportunas., por ejemplo realizar la evaluación sobre prácticas pedagógicas.

·         El informe demostrativo es el que se plantea después de un estudio, se describen los pasos seguidos, las conclusiones obtenidas, también recibe el nombre de científico o técnico.

3.    Concretamente, la realización de un informe debe contar con las siguientes fases: fijar el objetivo, seleccionar la información, analizar esta última, evaluar y verificar, estructurar el informe, y proceder a trabajar en el mismo.

 

4.    Para fijar el objetivo, hazte estas preguntas: ¿Para quién es el informe?, ¿Cuál es el uso que le va a dar?, ¿Qué es lo que se quiere conocer?, ¿Qué conocimientos tiene del tema? Estas preguntas son importantes de hacerse antes de empezar a redactar el informe.

5.    Para fijar el objetivo, hazte estas preguntas: ¿Para quién es el informe?, ¿Cuál es el uso que le va a dar?, ¿Qué es lo que se quiere conocer?, ¿Qué conocimientos tiene del tema? Estas preguntas son importantes de hacerse antes de empezar a redactar el informe.

 

6.    Evalúa los datos y procede a verificar los mismos, consolida la información, organiza y elabora el informe escrito. Los buenos informes deben de decir cuál es la fuente de una determinada información, para ello debes anotar la fuente, lo puedes hacer añadiendo un número al lado del dato en cuestión y en el pie de página o en un anexo poner la fuente.

7.    La estructura del informe se divide en tres partes:

·         La introducción responde a las preguntas: ¿para qué? ¿por qué? y ¿con qué?

·         El desarrollo presenta los procedimientos o metodología utilizada para recopilar la información, responde a la pregunta ¿cómo?

·         La conclusión es donde se presentan los resultados obtenidos, responde a la pregunta ¿qué se encontró? y ¿qué debe hacerse?

 

8.    Como recomendaciones generales: el informe debe ser objetivo, no se acepta la subjetividad, mencionar todos los datos posibles, sé organizado, describe con detalle cada paso seguido, cita las fuentes de información que has consultado, escribe párrafos cortos, claros, precisos y concretos, expón de forma precisa, y presenta el informe.

 

CARTA

La carta se caracteriza porque su mensaje sea breve y preciso. Se organiza con claridad y exactitud. Usa oraciones completas organizadas correctamente. No abrevia palabras y utiliza una puntuación adecuada para poder expresarse.

ESTRUCTURA DE LA CARTA 

1.    El encabezado: abarca la parte superior de las cartas. Cumple la función de realizar la presentación. Este identifica el nombre o empresa del que envía. Puede incluir la dirección física, correo, teléfono Asimismo, incluye la fecha y la dirección de la persona que recibe la carta.

2.    La fecha: uno de los elementos más importantes. Todas deben ir con fecha. Su  ubicación depende del tamaño de la carta.

3.    Nombre y dirección del destinatario: se escriben al margen izquierdo del papel, a cuatro espacios verticales de la fecha. Incluye el nombre completo del destinatario, dirección, ciudad, país y código postal.

4.    El saludo: se ubica  a partir del margen izquierdo y a dos espacios verticales debajo de la dirección del destinatario.

5.    Cuerpo o texto: es la parte más importante de la carta, ya que porta el mensaje. Puede ser de carácter expositivo o argumentativo. Se ubica a dos espacios debajo del saludo. Se divide en introducción (se agradece al destinatario o  indica el motivo del escrito), núcleo (se desarrolla la idea principal) y una conclusión (resumen de la carta).

6.    La despedida: cierra el mensaje con una cortesía. Ejemplo: Atentamente, etc.) .

7.    La firma: incluye el nombre y puesto de la persona que firma la carta. Se escribe después de la despedida. 

 

 

CIRCULAR

Es un documento de uso interno que dirige una autoridad superior a todos o aparte de sus subalternos simultáneamente para darle a conocer disposiciones o asuntos internos para que se cumplan a cabalidad.

Los temas a tratar en una circular puede ser generalmente lo siguiente:

·         Movimiento interno de los jefes de la institución

·         Acuerdos o decisiones de la alta jerarquía.

·         Ascensos del personal que elabora en la empresa.

FUNCIÓN

Sirve para dictar órdenes y también para informar. El mensaje que transmite es específico y de interés general para todos sus destinatarios.

Por ejemplo, a través de una circular se puede comunicar:

·         Cambios de horario.

·         Rotación de jefes.

·         Nombramiento de comisión reorganizadora.

·         Ascensos del personal.

·         Aplicación de encuesta.

·         Acuerdos y decisiones del directorio, etc.

USOS

Permite, dentro de una institución, un enlace vertical descendente (de superior a subordinado) y horizontal (entre personas  del mismo rango).

Generalmente, se dirige a todo el personal o a las dependencias subordinadas.

Cuando la circular tiene un buen número de destinatarios se recurre a la impresión mimeografiada o a copias  fotostáticas.

PARTES

1.    Numeración. Se escribe la palabra circular con mayúscula seguida del número que le corresponde, el año y las iniciales de la institución.

CIRCULAR Nº 050-...../GG.

2.    Fecha. Se escribe el día, mes y año.

3.    Destinatario. Generalmente el documento está dirigido a un grupo de personas interesadas.

·         Señores

·         Jefes de Departamentos

·         Presente

4.    Asuntos. Se escribe con mayúsculas, seguida de dos puntos y luego el tema en resumen o síntesis.

ASUNTO: Cambio de horario.

5.    Cuerpo o texto. Es la parte donde se detalla el mensaje que se quiere comunicar. Puede estar formado por varios párrafos y para mayor orden se enumera cada párrafo.

El cuerpo o texto se redacta en el estilo bloque o semi bloque.

6.    Despedida. Es muy simple. Generalmente se utiliza una sola palabra.

Atentamente, cordialmente.

7.    Firma y cargo. La firma es la rúbrica a mano como se acostumbra a firmar en todo documento; debajo de ella se coloca los nombres y apellidos, y cargo que ostenta la autoridad.

Guillermo Avilés.

GERENTE DE VENTAS

8.    Iniciales. Se coloca al lado izquierdo del documento.

 REDACCIÓN DEL TEXTO

El texto de la circular comprende dos secciones:

1.    Fórmula de apertura, que inicia la redacción del texto. Viene a ser una frase hecha que se usa por costumbre. Las fórmulas más conocidas son: "Se pone en conocimiento de........", "Se comunica.....", "Por disposición.....", "De acuerdo con......".

 

2.    Exposición, que desarrolla en forma breve, clara y precisa y directa la disposición o la información que se desea hacer conocer.